FAQ


▼セッションについてのFAQ


Q1. 個人セッションは、どこから予約できますか？

A. セッションご予約受付フォームからご予約いただけます。



Q2. コースや料金・決済方法はどのようなものがありますか？

A. セッションは、3つのコースをご用意しております。 

60分：33,000円（税込） / 90分：38,500円（税込） / 120分：44,000円（税込）


お支払い方法は、銀行振込またはPayPal（クレジットカード可）をご利用いただけます。

※zoomを利用したオンラインでのセッションとなります。



Q3. セッションを受けるための条件などはありますか？

A. 女性限定です。それ以外、特に条件はございません。

主に30代〜50代の女性に多くご利用いただいております。



Q4. 予約確定後のキャンセルや日程変更はできますか？

A. 決済完了後のキャンセルはお受けしておりません。但し、体調不良・ご家族の緊急対応などやむを得ないご事情の場合は日程変更を承りますので、お気軽にご相談ください。




Q5. セッションでは具体的にどんなことを話せばいいでしょうか？

A. セッションでは、パートナーシップ、親子関係、働き方、お金などテーマを問わず自由にお話しいただけます。



Q6. 自宅以外の場所でもセッションを受けることは可能ですか？

A. はい、可能です。

カラオケやレンタルスペースを利用したり、自家用車の車内でセッションを受けていただく方もたくさんいらっしゃいます。

※zoomを利用したオンラインでのセッションとなりますので、Wi-Fi環境以外の場所ではデータ通信料金がかかる場合がございます。



Q7. 対面でのセッションを希望することは可能でしょうか？

A.対面セッションは、長期継続コース限定のオプションとしてご用意しております。



Q8. 長期継続コースに申し込むことはできますか？

A. はい、可能です。

ご希望の際は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

※募集人数に限りがございますので、空き状況に応じてご案内させていただきます。



長期継続コースは、下記の2つのコースをご用意しております。 


《長期継続コース》

・2ヶ月コース（60日間）計3回（120分/回）：132,000円（税込）

・3ヶ月コース（90日間）計6回（120分/回）：264,000円（税込）

お支払い方法は、銀行振込またはPayPal（クレジットカード可）をご利用いただけます。

※zoomを利用したオンラインでのセッションとなります。


《長期継続コース限定オプション》

・ヒアリングシート：5,500円（税込）/ メール1往復

・対面セッション：16,500円（税込）/ ※大阪市内のカフェやレストランなど（当日の飲食代込み）



Q9. 長期継続コースと単発セッションのそれぞれの特徴は？

A. 長期継続コースは、クライアント様お一人おひとりの状況やペースに合わせて「現在の課題や問題は？」、「次に具体的に何をしたらいいのか？」などを一緒に整理しながら一定期間継続してサポートさせていただけるのが最大の特徴です。


単発セッションは、60分・90分・120分の中からセッション時間をお選びいただけるのが最大の特徴です。「今気になっていることを一度相談したい！」、「必要なタイミングでセッションを受けたい！」という方に特におすすめです。




Q10. セッションは録画・録音することは可能ですか？

A. 当日のセッションの内容はこちら側で録画させていただきますので、ご自身での録画・録音していただく必要はございませんのでご安心ください。セッション終了後、メールにて当日の録画データをお送りさせていただいております。

※録画データは30日間ご視聴が可能です。



Q11. プライバシーは守られますか？

 

A. はい、セッションでのプライバシーはしっかり守られますのでご安心ください。

ご本人の許可なくセッションでお話しした内容を第三者や外部に共有することは一切ございません。

 



▼オンラインサロンについてのFAQ


Q1. オンラインサロンMy Place.への参加方法は？

A. こちら（オンラインサロンMy Place.紹介ページ）よりご参加いただけます。（YOORというオンラインサロン専用プラットフォームを利用しています。）


ニックネームとクレジットカードの登録のみでご参加いただけます。（決済完了後、即時にすべてのコンテンツの閲覧が可能となります。）



Q2. オンラインサロンに参加するための条件はありますか？

A. 女性限定となっております。

それ以外、特別な条件はございません。



Q3. 決済方法や決済のタイミングは？

A. クレジットカード決済もしくは、デビットカード決済となります。

毎月1日に決済されます。

詳しくは、こちら（YOORで利用できる決済方法）をご参照ください。



Q4. 匿名での参加は可能ですか？

A. はい、ニックネームでの参加が可能です。



Q5.  オンラインサロンの料金は日割りになりますか？


A. いいえ、日割りにはなりません。

月の途中のご参加であっても、オンラインサロンへご参加いただいた月の1ヶ月分のプラン料金の決済が行われます。（以降は、毎月1日に自動決済が行われます。）

詳しくは、こちら（YOOR自動更新プランの決済サイクルについて）をご参照ください。



Q6. 1ヶ月だけオンラインサロンを利用することは可能ですか？

A. はい、当月でもご退会することができます。

※ご参加月・ご退会月ともに日割りにはなりませんので、1ヶ月分のプラン料金の決済が行われます。



Q7. 一度オンラインサロンを退会したのですが、もう一度利用することはできますか？

A. はい、可能です。

オンラインサロンMy Place.は、何度でもお好きなタイミングでご参加いただけます。



Q8. オンラインサロンの退会方法は？


A. YOOR（オンラインサロン専用プラットフォーム）へログインいただき、ご自身でのお手続きが必要となります。

詳しくは、こちら（YOORプランから退会する方法）をご参照ください。